2021年11月23日晚，中国东方航空公司（简称“东航”）上海飞往南京的MU5237航班因“空中暴力”事宜紧要返航，机长为保障平安决议组织搭客实验强制脱机处置。事后，东航航班取消，涉事搭客被公安机关考察处置。
这一事宜引起了普遍的关注和讨论，一方面，涉事搭客损坏了正常的航行秩序，对此应当严肃处置；另一方面，东航应对此类事宜做出充实准备，制止泛起太过反映等不需要的风险。
从该事宜中我们可以看出，一位“不配合的”搭客的行为可能会给飞机和其他搭客带来极大的危险，因此，应该尽可能地去制止或削减这类事宜的发生。
在此条件下，我们要充实熟悉到“社会责任”这一看法的重要性，无论是企业仍是个人，都应当为社会的安宁和稳固尽一份力。
同时，该事宜也提醒我们，作为仅次于美国的海内市场，我们需要提高服务水平，增强服务和治理质量，降低风险和矛盾的激化，才气为消耗者谋取更好的流程和服务体验。
最后，我们希望事宜各方面能够默默、理智地面临事实，接受考察处置，配合推动中国民航行业向更高条理迈进，为中国建设起热潮飞献力。