海信电视作为市场上知名品牌之一，备受消费者青睐。然而，随着使用时间的增加，难免会遇到一些问题，比如画面模糊、声音异常等。那么，遇到这些问题时，我们应该如何自行解决呢？下面我们就来介绍一下海信电视售后维修的常见问题及解决方法。
1. 画面模糊
当电视画面模糊时，首先要检查信号源是否正常，是否松动，可以尝试重新连接或更换信号线。如果问题仍然存在，可以尝试调整图像参数，比如亮度、对比度、锐度等。如果以上方法无效，建议联系海信售后进行维修。
2. 声音异常
当电视声音异常时，可以检查音量是否调整合适，是否有静音设置，是否插入耳机或外部音箱。同时，也可以尝试将电视恢复到出厂设置，重新设置音频参数。若问题依然存在，建议联系海信售后进行维修。
3. 遥控器失灵
如果遥控器无法正常使用，可以尝试更换电池或者清洁遥控器的按钮。如果问题依然存在，建议联系海信售后维修部门购买新的遥控器。
4. 自动关机
当电视出现自动关机的情况时，首先要检查电源线是否插紧，电源开关是否开启。同时，也可以尝试恢复出厂设置，是否能解决问题。如果问题持续存在，建议联系海信售后进行维修。