三包是指在中国消费者购买商品后，享有的三项基本权益：保修、包退和包换。
保修是指在购买商品后，如果商品出现质量问题，消费者可以享受一定时间内的免费维修服务。根据国家相关规定，家用电器等耐用品一般享有一年内的免费保修期。
包退是指在购买商品后，如果消费者对商品不满意或商品存在质量问题，可以在一定时间内申请退货，并获得退款。退货条件一般要求商品完好无损、无人为损坏、无拆封等。
包换是指在购买商品后，如果商品存在质量问题，消费者可以在一定时间内申请换货，换取相同品牌、规格、型号的新商品。换货前提同样要求商品完好无损、无人为损坏、无拆封等。
三包政策为消费者提供了强有力的质量保障，有效维护了消费者的合法权益。消费者在购买商品时，应留意商家是否提供三包服务，同时保留好购买凭证和发票等重要证据，以确保自身权益的得到保障。