不知所措是一种负面情绪，在事情发生了一些出乎意料的情况或人际交往中出现状况时，容易让人感到迷茫和无助，自己感觉无从下手。
有些人在面对不确定和未知的事物时，往往会感到不知所措，无从下手，情感上会感受到害怕、焦虑、紧张等压力。例如，考试前没有准备好，听到不好的消息以后，突然间受到巨大打击等等。
人际交往中，也有许多情况会使人感到不知所措，例如突然被质问某些问题，或者直言不讳的表达偏见，使得交流变得困难等等。
当然，承认自己不知所措，有时也有它的好处。因为它可以让你知道自己所不知道的事情，提醒自己要认真学习和准备。有一个积极的思维方式是，慢慢地抓住好的一面，思考并解决问题。